Правила проживания в отеле «БАУНТИ»

Уважаемые гости! Отель «БАУНТИ» рад приветствовать Вас! Мы приложим все усилия, чтобы Ваше прибывание было приятным и комфортным. Для этого предлагаем Вам ознакомиться с краткой информацией о нашем гостевом доме и порядке проживания.
Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер, по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостевого дома, не позднее, чем за 2 часа до расчётного часа. Продление срока проживания в этом номере возможно только при отсутствии на него подтверждённой брони в пользу третьих лиц.

  • Расчётный час — 12:00 по местному времени.
  • Заселение гостей — с 14:00 по местному времени.
  • Выезд гостей — с 9:00 часов.
  • Режим работы отеля «БАУНТИ» – круглосуточный.
  • Размещение с животными — запрещено (либо по предварительному согласованию)
  • Поселение (подселение) в отель граждан осуществляется по предъявлению ими паспорта или иного документа удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами гостевого дома и оформлении проживания — договор на оказание гостиничных услуг считается заключённым.
  • При бронировании, размещении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, относящегося к данной категории, остаётся за администрацией отеля.
  • При опоздании гостя взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Бронь на номер предоставляется с 12:00 до 12:00 следующего дня, т.е. расчётного часа.
  • Плата за проживание и услуги в отеле осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утверждённого руководством отеля прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путём безналичного перечисления по договору бронирования или с использованием расчётных (кредитных) карт. Поселение в номер производится после оплаты за весь предполагаемый срок проживания. Документ подтверждающий оплату за оказанные услуги выдаётся при выезде гостя.
  • Плата за проживание взимается с 14 часов текущих суток по местному времени.
  • При проживании менее суток (до 24 часов) плата взимается за сутки.
  • В случае задержки выезда гостя из отеля (при отсутствии подтверждённого бронирования третьими лицами) плата за продление взимается в следующем порядке:
  •  до 12 часов после расчётного часа – плата за половину суток от 12 до 24 часов
  • после расчётного часа — плата за полные сутки
  • За проживание детей в возрасте до 4 лет, без предоставления отдельного места оплата не взимается. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесённой гостем (его гарантом)предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания.
  • По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов; посетителю необходимо предоставить администратору удостоверение личности.
  • Влажная уборка номеров на 3-й день или по требованию, смена постельного белья на 5-й день, полотенец на 3-й день или по требованию..
  • Отель «БАУНТИ» обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:

вызов скорой помощи;

– пользование медицинской аптечкой;

– пользование гладильной доской и утюгом (на этаже);

– побудка к определённому времени;

– вызов такси;

– доставка еды в номер (заказанной в  кафе или ресторане).

  • Отель «БАУНТИ» оказывает гостям дополнительные услуги за плату по их желанию в соответствии с перечнем и реестром цен.
  • Отель «БАУНТИ» не несёт ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжение

Проживающий ОБЯЗАН:

– при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна;

– соблюдать установленный порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и на территории отеля «БАУНТИ»

– строго соблюдать правила пожарной безопасности;

– возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостевого дома. Оценка нанесённого ущерба производится на основании « прейскуранта цен на порчу имущества»;

– нести ответственность за действия приглашённых им к себе в номер посетителей;

– исключать возможность возникновения в номере инфекции, пожара, затопления;

– своевременно и в полном объёме оплачивать все предоставленные гостевым домом дополнительные услуги, продукцию мини-бара.

В отеле «БАУНТИ» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

– оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им карту-ключ от номера;

– хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;

– держать в номере животных (без предварительного согласования с администратором);

– курить в номерах, а также в холлах и коридорах отеля;

– находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

– пользоваться привезёнными с собой электроприборами;

– нарушать покой других гостей.

Все номера отеля объявляются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в номере уплатить штраф в размере 5000 рублей, который пойдёт на очистку номера и воздуха от запаха и дыма. Администрация отеля не несёт ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара,затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользованием бытовыми приборами. Администрация вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срок проживания, в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг отеля, причинения гостем материального ущерба. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя, администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

Меню